Étiquette : désamorçage

Il est possible que vous ayez déjà été témoin d’une situation où deux personnes commencent à élever la voix, où les insultes volent, et où la tension monte rapidement. Avant que vous ne le réalisiez, les échanges verbaux se transforment en menaces, et parfois même en confrontation physique. Cela m’est arrivé plusieurs fois, que ce soit dans une boîte de nuit, lors d’un concert, ou même pendant une soirée tranquille chez des amis. Dans ces moments-là, il est souvent difficile de savoir comment agir pour désamorcer une altercation avant qu’elle ne dégénère en quelque chose de plus grave. Si vous…